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销售和公关是企业中两个重要的部门，其员工需要具备良好的性格、外貌特征和社交能力，方可胜任工作。 首先，销售和公关人员需要性格开朗、能言善谈，具有较高的情商和洞察力，能够敏锐地察觉他人的感受和需要，从而更好地为客户服务。此外，具有服务意识和诚实守信的品质也是必不可少的。 其次，从外貌特征来看，拥有