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零售和服务工作人员的重要性零售和服务工作人员是商店不可或缺的员工，他们的工作效果直接关系到商店或零售型公司的收入和生意的好坏。因此，对于零售和服务工作人员的招聘和培训需要格外注意。零售和服务人员的岗位要求对于从事以顾客为对象的零售业或服务业的人员，他们需要拥有一定的岗位要求，这包括：1. 个性开朗，